医院全面应用电子健康卡辅助心理、精神疾病的预防及治疗
医院院*委积极响应上级部门决策部署，医院信息化建设，医院信息化预算投入，借助信息技术提升医疗质量及医疗安全。
自年5月初启用电子健康卡开始，实体就诊卡与电子健康卡逐步过渡，5月底已完成全面覆盖。6月21日-6月30日的公布数据显示，我院电子健康卡使用率高达84.68%，全市使用率排名第一。
电子健康卡作为《健康中国行动》的重要内容之一，院*委高度重视，*委书记武建胤第一时间召开*委会安排部署，提供人力、物力和组织保障，在建设过程中，注重信息集成优化，承载能力、就诊环境、信息水平、仪器设备均得到大幅提升，医院信息系统得以全面升级，推动了传统医疗服务模式向“互联网+医疗服务”智慧模式的转变。
上线运行期间，*委副书记、院长江景华多次亲临门诊挂号现场，对电子健康卡注册办理情况进行督导检查，询问患者及家属电子健康卡办理情况及就医体验。患者家属表示：“在手机上直接挂号缴费，着实方便多了！”
副院长于法彦介绍，医院采取多种措施着力推进电子健康卡的普及应用，借助“一卡一码”实现全流程就医，提升患者的就医体验，进一步完善便民惠民服务体系。第一，组织财务科、门诊办、收费处、导医台、检验科、信息科等科室多次召开多部门联席会议，针对电子健康卡上线部署工作进行精细化分工、步骤实施、责任到人，各部门团结合作、共同推进。第二，联合软件开发商共同研发HIS信息系统接口，与电子健康卡进行数据对接，提供信息技术保障。第三，实现电子健康卡与HIS信息系统分时段预约，降低疫情期间患者就诊密集度，防控就诊两不误，逐步改善患者就医体验。第四，门诊收费处每天安排至少3-4位专人负责，离开座位、走出窗口、用心服务，以窗口外岗位工作模式，全程指导前来就诊的患者进行手机注册、办理电子健康卡。第五，对自助打印机进行技术改造，使有纸质检验报告需求的患者利用自助打印机，可自行扫码查询、打印检验报告单。第六，针对无智能手机等情况的患者，进行临时电子健康卡打印。借助打印的临时码，安心便捷就诊。需要特别注意的是，临时码需张贴在身份证或医保卡背面，禁止乱贴乱放，防止丢失，从细节处保护患者隐私。第七，定期与电子健康卡实施端核对数据接口传输的精确性，确保HIS信息系统数据与电子健康卡应用端互联互通的高精准性。第八，每天追踪核查电子健康卡的使用率等相关数据，持续推进电子健康卡的注册、使用，针对发现的问题立即调整，做到即知即改、逐步完善。第九，对患者及家属解释清楚电子健康卡的用途及范围。由于我院就诊多为慢性病患者，首次免费注册办理后，再次就诊即可出示，方便实用。
多角度、高标准、严要求，医院全面保障上级*策的落实，提高电子健康卡的使用率。患者利用电子健康卡，可摆脱实体卡丢失、各医院就诊卡互不联通等问题，实现“一卡通用”的互联互通，切实提升患者就医的便利性及诊疗数据的准确性。
医院大力开展能力提升专项行动，持续全方位、多维度、多层次提升综合医疗服务，全力改善患者就医体验，提高患者满意度，不断为打造服务好、质量好、医德好、医院而努力！
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林正华
林正华：男，毕业于滨州医学院，本科，主治医师，心理治疗师，现任精神科病区副主任，中国医师协会精神科医师分会会员，一直从事精神科临床工作10余年，曾在山东省精神卫生中心及无锡市精神卫生中心进修学习，积累了丰富的临床经验，擅长治疗各种精神分裂症、癔症、躁狂症、抑郁症、双相情感障碍、焦虑症、神经衰弱、物质依赖、顽固性失眠等常见精神疾病及各种心理问题，对难治性精神疾病诊断与治疗也有独到见解和有效治疗方法，精湛的医术与良好的医德，得到广大患者及家属的赞誉和同行的认可。
值班门诊：心身戒瘾/睡眠门诊
坐诊时间：周二全天
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责任编辑：杭冬
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