《“健康中国”规划纲要》中明确提出“加强医疗服务人文关怀、构建和谐医患关系”的精神。人文护理，叙事先行。年4月，医院护理部打造《叙事护理——提灯引路、叙事成光》护理品牌，在全市率先成立“护理人文小组”，以叙事护理这一新型的心理护理模式为主要抓手，提升护士人文素养，打造有温度的护理服务，进一步提高患者的就医满意度。在为护士减压赋能的同时，增强患者对护士的信任感，构建和谐护患关系。
学习叙事护理，让护理人员遇见更好的自己。
获奖证书。
医院护理部主任罗蔓说，护理不仅仅是一门科学，更是一门精细的艺术，是关于心的艺术。当护士在工作中用心用情去触动患者的生命，那么他们与患者就成为了生命共同体，患者自然会对他们产生依赖和信任。
“身体患病可以用医学手段诊治，因病带来的心灵之痛需要的则是‘看见’和‘抚慰’。”罗蔓表示，医院推行叙事护理3年间，护士们用心聆听患者的生命故事，积极回应和