齐鲁晚报齐鲁壹点江焕冉通讯员刘欣
现如今，受工作节奏加快、生活压力大等多种因素影响，心理疾病（心理障碍）进入高发期。面对心理疾病患者难言的痛苦，岱岳区妇幼保健院心理健康门诊全体“心灵雕塑师”们用暖人的微笑、细心的沟通、耐心的倾听、精心的服务，打开患者久闭的“心房”，让患者重新扬起健康生活的风帆。
岱岳区妇幼保健院心理健康门诊主任侯美玲表示，在临床常见心理疾病中，失眠的发病率最高，其次是焦虑症、情感障碍、强迫症、物质滥用等。“心理疾病患者往往关着‘心门’，作为临床心理健康门诊医生，既要掌握扎实医学知识，更要从细节入手，善于‘察言观色’，了解患者的真实想法。”侯美玲表示，临床心理健康门诊医生要善于运用“组合拳”帮助患者解开“心疙瘩”。
正值暑期，年高考也已经落下帷幕，由于对高考成绩不满意，学生小张自升入大学后就一直郁郁寡欢，久而久之，小张不仅学习成绩下降，而且每天腹泻十多次，身体也明显消瘦。虽然小张在医院做过检查，也吃过不少治疗胃肠道的药物，但都没有起到很好的效果。
今年假期间，小张在父母陪伴下来到岱岳区妇幼保健院心理健康门诊就诊。在与小张交谈过程中，侯美玲发现小张支支吾吾，似乎有意掩盖真相。在侯美玲亲切诱导下，小张慢慢敞开了心扉，表示高考成绩不仅没有达到他自己的预期，也令父母很失望，于是长期生活在失败愧疚与自责中，并表示不希望父母知道他的真实想法。掌握这些信息后，侯美玲判断小张患有躯体化障碍，并为其制定了详细的治疗方案。经过数周综合治疗，小张的心情慢慢变好，之前困扰他的腹泻症状也明显减轻。返校前，小张主动找到侯美玲，表示自己“想开了”。“年轻没有失败，记住，没有什么坎儿是过不去的。”小张离开前，侯美玲特意叮嘱他。
其实，类似的医患故事，几乎每天都在岱岳区妇幼保健院心理健康门诊上演。“就目前的临床数据来看，青少年易患强迫症、厌学等情绪障碍，中青年易患抑郁症，老年人则易患焦虑症。”对于青少年这个特殊群体，侯美玲主任指出，由于青少年心理状态不稳定、认知结构不完善、生理不成熟等原因，面对环境变化、人际关系处理、学习压力等问题时，很容易产生心理问题，严重者可出现精神心理疾病，家长和社会需密切