当接到小区解封时间又要推后的通知时，小周对着手机默默发呆，他清楚地知道应该马上上网囤积些生活物资，但他却什么都不想做。此时，他感到了无助，好像全世界只剩下了自己。
疫情三年，类似小周这样的年轻人精神内耗似乎已成为一种时代情绪。疫情对每个人的心理都带来了不同程度的影响，有些人的恐惧焦虑感增加，有些人因为失眠和情绪波动影响到工作和生活。
疫情导致的民众心理问题是心理健康行业近两年快速发展的重要依托。
从行业角度看，重大社会事件的发生，都会推动心理健康行业的普及与发展。面对新冠疫情这种全球性的大事件，心理健康行业近三年时间做了些什么呢？
情绪处理，疫情催生出的一门好生意
过去，精神障碍患者不仅要承受疾病的折磨，还要忍受社会歧视所造成的压力与困境，讳疾忌医，不愿意寻求专业帮助，自然也不能及时得到有效治疗。现在随着人们健康意识的提高，认识到精神障碍也是一种疾病，开始重视并参与治疗。
如果照此路径，心理健康行业会像其他行业一样，有个长期积累的过程，但疫情这只黑天鹅，让这个原本处于缓慢增长的行业，出现了爆发式增长的态势。
据《中华精神科杂志》在疫情爆发期间，对国内近名普通民众进行心理健康状况调查的结果显示，人群抑郁症状阳性检出率为53.5%，其中轻度抑郁占29.3%，中度抑郁占14.0%，重度抑郁占10.1%。而人群焦虑症状阳性检出率为44.6%，其中轻度焦虑占27.8%，中度焦虑占10.2%，重度焦虑占6.6%。
疫情的出现，加剧了人们原有的心理健康问题，但同时媒体的大力宣传也让人们对心理健康问题有了正确的认知。因隔离、患病而产生的焦虑、孤独、抑郁等情绪，而产生出的心理健康呵护需求大幅增加。
据年全球健康研究所《定义精神健康经济》报告显示，全球心理健康市场规模已经达到亿美元的规模。业内人士预估，国内心理健康领域市场规模约在亿元。
在这样的背景下,心理健康相关的服务如春笋般涌现。各路资本也看见其中所蕴含的机会，开始入局。
资本陆续入局，行业进入快速发展期
从整个行业来看，融资情况非常火热，像好心情、简单心理、昭阳医生、大米和小米、壹点灵等平台近几年多次获得融资，且金额较高、轮次靠后。显示了投资机构对企业以及所在赛道的信心。
年至今，心理健康行业融资统计，数据源于动脉橙
据动脉橙数据显示，年至今，心理健康领域共发生投融资24笔，累计投融资金额超过15亿元。其中不乏互联网巨头身影——年9月，字节跳动领投了心理健康数字化服务平台好心情2亿元的C轮融资，刷新了当时国内心理健康赛道最大单笔融资纪录。
此外，AI心理服务技术公司西湖心辰甚至仅在天使轮就融到了近千万美元。这在心理健康赛道可并不多见。
在海外，心理健康市场同样受资本青睐。据海外机构FierceHealthcare统计，仅年，心理健康领域的初创公司累计融资额就达到55亿美元，同比增长达%，LifeStance与Talkspace这样的独角兽公司更于去年先后在美股完成上市。
从这份融资列表中看到，融资项目涉及到心理健康产业的多个环节，既有服务、也有软件平台、还有技术研发，更有细分垂直领域，投资分布相当广泛。那么疫情后近3年的时间，行业内企业做了哪些探索，才引来投资机构的持续入局呢？
数字化赋能心理健康服务
与常见的生理上的疾病不同，心理健康问题可以不依赖仪器设备的检查和生化指标的检验，而是通过医生和患者的交流，医生观察患者的行为和表述，依托医生的专业理论知识和实践经验，进行判断。
这一特征使得数字医疗在心理健康领域具有独特优势。
在中华医学会精神医学分会、中国医师协会精神科医师分会、中国疾病预防控制中心精神卫生中心共同拟定的《重大公共卫生事件（新冠肺炎）精神科互联网诊疗的专家建议》中明确指出：与内、外、妇、儿等科室的病种相比，精神心理疾病多需要长期服用药物和连续进行心理咨询和心理治疗，因而更适合互联网诊疗模式。
疫情后政策助推心理健康互联网医疗发展
从需求端的角度考虑，互联网模式的发展方向让心理健康服务迎合了用户的需求。
对C端用户而言，对于心理健康服务会有几点顾虑——价格、效果及周围人的看法。基于互联网的模式可以用多种形式教育客户，普及心理健康知识。当用户认识到了服务的价值所在，自然会认可付费模式，而互联网天然的属性使得隐私问题有所保障。
数字化发展的心理健康服务满足了用户的需求，双方的碰撞使得心理健康的千亿市场迎来爆发，并且带动了行业多个细分赛道的发展。
千亿大赛道，打法各不同
按需求端的轻重缓急，可以将心理健康行业细化为四条主要赛道，分别是之于严肃医疗的精神心理、中度的社会心理、轻度的情绪管理和其他。对于参与心理健康产业的企业，他们的打法各不相同，有的深耕垂直细分领域，有的多点布局。
心理健康行业主要细分赛道
■01.心理咨询模式
心理咨询依然是心理健康赛道上最具代表性的业务模式。
特别是以互联网为媒介的心理咨询平台，数量众多。说起来，参与这类业务并不难，仅需将线下的心理咨询搬到了线上，以视频、语音、文字等媒介设计产品就行，但要做到咨询师供给和流量需求的正循环，让业务不断扩容，就有很高的门槛了。
目前，互联网心理咨询的头部平台有简单心理、壹心理等。
以简单心理为例，基于数据驱动，建立了循证有效的精神心理健康服务体系，同时结合数字干预手段和产品，来完善和增添供给。之前用户只能从一个心理咨询师那里获得服务，而现在则是一套专业的精神心理健康服务体系为用户提供精准、有效的干预帮助。
另一方面，简单心理将前台服务的经验反哺回心理工作者的培养教育上，不断更迭教育体系，培养有专业胜任力、并能够使用科技和数字化干预的未来人才。
除了传统以C端为主体的服务外，面向B端的EAP服务（员工心理关爱项目）也会成为一个发展趋势，简单心理陆续与爱康集团、乐荐集团等大型健康管理公司以及爱选科技、众安保险等保险集团达成战略合作，为大型企业、互联网企业等提供规模化的B端服务。
由于心理咨询的特殊性，要想让C端用户产生信任感并不容易，人们更愿意相信品牌以及口碑。头部企业领先之后，会自带光环效应，吸引更多客流。而更多用户带来的数据也为头部机构的数字化经营提供了基础，并形成护城河。
年3月，简单心理完成B+轮融资，由千骥资本独家投资1亿元。吸引投资机构的也是精神心理健康的数字化潜力，以及简单心理作为数字化精神心理健康管理平台，持续为用户提供长期的、循证有效的数字化心理健康管理服务能力。
■02.医院模式
心理健康类的垂直互联网医疗也是受资本