新型冠状病*感染的肺炎疫情防控工作正值关键期，为做好蓬莱市疫情的防控工作，及时疏导不良情绪及心理恐慌，促进人民群众心理健康，蓬莱市精神病防治站成立5人心理危机干预小队，医院其他7名医务人员，成立共12人的蓬莱市心理咨询专家组。
根据市卫生健康局统一协调提供的名单，1月30日下午，我站心理危机干预小队分别对20位居家隔离的密切接触者，进行电话心理疏导。
首先了解隔离接触者的心理情况，根据掌握的信息，及时识别高危人群，防止冲动行为的发生；让他们正确对待疫情，告知疫情可防可治，让他们照顾好自己，保持稳定的生活作息，不信谣言，不恐慌，保持应对危机的信心，不要忽略身边的美好事物；妥善处理负面情绪，及时自我调节和求助，有情况及时与负责人沟通；保持合理的运动，增强自我效能，提高自信，提高免疫力抵抗疾病；并告知我站已开通24小时心理咨询服务热线，免费为市民提供心理干预和疏导。
对我们及时的心理疏导，密切接触者们非常感动。通过疏导，他们的情绪得到了稳定，对我们工作的及时给予了充分肯定，并表示有这么多人的关心，一定会坚定自信心，积极配合市里统一安排，早日回到工作岗位，为更多需要帮助的人贡献自己的一份力量。
蓬莱市心理咨询服务电话
蓬莱市精神病防治站
年1月30日
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