很多人看病求医,会先上医院,或者在网上进行咨询。输入相关病情,网页上就会弹出一些推荐页面,这些页面内还有医生在线答疑,他们会详细询问您的病情,医院和专家,甚至协助您挂号就医,但是往往这个时候,您就需要小心了。
搜医院现首位
年年末,家住湖南省衡阳市衡东县的胡先生遇到了一件烦心事,他17岁的儿子小胡忽然脾气变得很暴躁,而且还经常出现头晕、头痛等症状,严重到已经不能去学校学习。医院,他们通过百度搜索了相关病症的治疗办法,而网页上置顶推荐的第一条,是“医院”。
他们打开“医院”的网页后,出现一个对话框,一个自称医生助理的人询问了小胡的一些具体症状,随后医院就诊。
在这位医生助理的推荐下,胡先生医院试试。在“医院”的精神心理科,一位叫胡江泉的医生接待了父子二人,经过一系列问诊和各项身体检查后,医生诊断小胡是强迫症,开出了6种治疗药物,前后共花费1万3千多元。然而在服药期间,小胡的病症不仅没有好转,还出现了一系列异常反应。
随着小胡异常反应的日益加重,胡先生又带着儿子来到医院就诊,在那里医生诊断小胡并不是强迫症,而是抑郁症,并给他重新开了对症的口服药,前后仅花费了多元。目前,小胡的病症已经逐渐得到改善。
网络话术做包装“医托”变“医生助理”
把抑郁症诊医院,医院呢?患者小胡近期接到了深圳警方协助调查的通知,深圳龙岗警方破获了一起网络医托案件,医院有三家,其医院。
据深圳警方介绍,这起“医托”案件幕后出资人为福建人苏某闪,他在深圳成立了“山水医疗投资有限公司”,出医院,另外还以每月10万元的价格,分医院和“医院”的精神心理科,这3医院。
以这3家医院作幌子,苏某闪在深圳的“山水公司”招聘大批网络咨询员,负责诱导患者去这3家医院精神科就医。
去年11月,学习药剂专业的小杨应聘到“山水公司”工作,她的日常工作就是在网上与前来咨询的患者交谈,对外宣称为医生助理。
尽管没有任何医师的从业经验和资格,小杨还是通过了公司的速成培训,并掌握所谓的一整套话术,为网上的患者提供咨询。
虚假宣传诱导竞价排名成帮凶
医托通过这套话术,与患者建立一对一的联系后,就会定时对患者嘘寒问暖,并且一再夸大病情的严重性,最后诱导患者来这3家医院治病。
深圳警方提供的资料显示,“山水公司”所承包的3家医院的网页看起来都非常专业,其中“医院”的宣传页面上不仅使用了很多普通人看不懂的专业名词,而且还声称对精神疾病的治疗可以实现3到5天好转,2周稳定。
另外还重点推荐了6位专家,这位叫胡江泉的专家,网页介绍他是可以用“脑神经多位平衡”技术攻克精神疾病难题,一个疗程左右即可康复。
而在网上也有不少关于他的信息。对其中的一些宣传,记者通过电话与胡江泉医生进行了核实。
▲该医生称自己不是专家
“山水公司”不仅虚构这些医生的专业资历,另外,他们还会要求这些医生增加患者的检查项目和就诊次数,目的就是从患者身上赚更多的钱。
据深圳警方介绍,大多数患者都是通过网络搜索找到“山水公司”所承包的这3家医院。医院的曝光率,“山水公司”与百度等各大搜索引擎进行合作,通过竞价排名的方式,医院的网页能出现在搜索页面的前几位。
正是在网络搜索引擎的助推下,这家成立仅1年半的“山水公司”,通过网络医托、虚构的治疗水平、伪造医生从业资历等手段,诱骗了数千名患者前来就医。
4月12日,深圳龙岗警方彻底打掉了这个涉嫌医疗诈骗的“网络医托”团伙,抓获犯罪嫌疑人30人,刑事拘留6人,治安拘留24人,初步统计案值上千万元。
对于这种网络“医托”骗局,特约评论员张雪松认为:
“同心圆”层层诱导加强监管方为正道
张雪松
患者之所以会掉入这样的陷阱,是因为三层“同心圆”:第一层是竞价排名机制,机制貌似提供了海量的公平信息,但实际上是抓住了人性的弱点,患者只