年福建省公务员面试
5月18日上午面试题
01第一题：当前越来越多年轻人有社交恐惧，给自己贴上“社恐”的标签，你对于这种自己给自己贴社恐标签的现象是怎么看的？
本题出现在福建格燃面试班讲义
林海鹏老师解析
一、能正确看待青年社恐这一现象：
生长在这个时代的青年，没事戴着耳机，走路低头，尽量不与人进行眼神接触；楼下就是餐馆，也坚持叫外卖，因为不想跟老板打招呼；外出迷路看导航查地图，坚决不开口问路。这就是当代社恐的真实写照，封闭让自己舒适，也让别人感受到冰冷。
二、能够阐述青年社恐的危害：
（1)对身体而言：
社恐本质上是心理上的疾病，社恐患者常常会有一些植物神经紊乱的症状，如心律失常、胸闷、心慌、出汗、尿急等，甚至会有一些身体颤抖、四肢发软、头晕目眩的异常情况;如果受到刺激，严重的患者甚至会出现晕厥休克的情况。因此，如果社交恐惧症长期不能得到治疗，会对患者的身体带来严重的伤害。
（2）对生活而言：
社交是生活的重要活动，而社恐患者却会因为害怕与人打交道，往往丧失很多机会。以工作而言，目前大学生就业压力巨大，而面试是要面对的第一关，在社恐的作用下，患者很难有效的在有限的时间内将自己展示给面试官，即时自己再优秀，也只能眼睁睁的将机会送与他人。
（3）对社会而言：社交恐惧症会严重影响人们的社会功能，而且社恐具有社会传递性，长此以往，不利于营造积极向上的社会氛围，影响社会的综合活力。
三、能够分析社恐问题的原因：
（1）生理原因：社交恐惧症的发病是因为人体内的化学物质失调所致，这种物质负责向大脑神经细胞传递信息。这种物质会导致人们产生恐惧情绪。
（2）心理原因：大部分的社恐人基本都是因为小时候在成长环境中得到过负反馈，例如：从小父母告诉孩子做事不能犹豫不定，要有主见，但是孩子做出决定了，就会遭到反对，批判孩子什么都做不对，这样孩子就会怀疑自己，之后就变得不敢做表态。
四、能够提出合理的对策：
（1）个人改变认知：对于已经患有社恐的人，要意识到一点，社恐的人不是另类，很多情况下患者的情绪和思维是大多数人都会有的，要学会树立一种同类观念，这样对自己也就更加包容和理解。多了解些信息，对自己的评判也就更加客观。
（2）家庭更加包容：鼓励年轻人在工作之余，多参加户外运动，特别是压力大时可以通过健身等方式，让身体得到舒展，有效缓解负面情绪。
（3）建立预防机制：青少年的价值观处于形成时期，学校作为每个人成长的重要场所，要负担起引导的重要责任，可以建立心理医生的配合机制，更呵护孩子们的价值观养成。
（4）社会正向引导：全社会要弘扬一种向上向善的良好文化氛围。网信办等有关部门要净化网络环境，抵制不良文化传播，在网上积极传播正能量。鼓励年轻人培养健康积极的生活方式。
02第二题：你很努力完成一项工作，但是领导并不满意，不仅没有表扬你还批评你，你有对此进行解释，领导认为你在辩解，你会怎么做？
钟乾生老师解析
正确看待领导批评。①领导批评时，要心态平和，主动接受，理解这是领导对下属的关怀爱护和独特的培训方式，在批评中快速成长。②在随身携带的笔记本上记录领导批评时提出的具体意见和建议，深刻反思。③及时对自己的工作思路和方法进行调整；并将调整后的最新工作进展和成果向领导反馈汇报。
年福建省公务员面试
5月17日下午面试题
01第一题：某市招聘在编教师，要求学历为博士研究生，有人说是教育行业质量的提升，符合时代的进步；有人认为条件太苛刻。对此，你怎么看？
本题出现在福建格燃面试班讲义
林海鹏老师解析
一、能正确看待教育行业对学历的要求：
当前我国的基础教育迈入改革的重要时期，“唯分数”“唯升学”的评价体系不适应高质量教育的发展。综合素质教育的育人目标是培养德智体美劳全面发展的学生，相应地，对于教师队伍的建设也提出更高要求，教育行业对高学历人才的需求提高。然而，纯粹的高学历是否能满足教育事业改革的要求，需要全面辩证来看待。
二、能够阐述博士研究生进入教师队伍的意义：
（1)对于学生而言：高学历人才在学科知识、研究视野以及综合能力方面有较大的优势，对学生的思维训练和视野开拓能够起到更好的引领作用。
（2）对于师资而言：博士生的引进，为原有的教师队伍结构注入新活力，为教育方式、教育理念的创新带来可能。
（3）对于社会而言：博士生能够放下“传统身份定位”，投身基础教育事业，有利于对社会大众的职业观念进行引导，树立平等多样的职业观念，丰富人才就业选择，增进社会就业活力。
三、能够意识到博士研究生进入教师队伍的问题：
（1）造成高端人才的浪费：如此招聘多少已曲解了国家对高学历人才培养的初衷。高学历人才进入基础教育领域不能说毫无用处，但是确实存在人才浪费的嫌疑。
（2）造成教师行业的“内卷”：“师者，传道授业解惑者也”，老师本身不仅要有一定的知识储备，还要有将自己所学教给学生的能力，招聘指定要这么高学历的学生，无形当中也让那些优秀的本专科毕业生被拒之门外。
四、能够分析出现博士生进入教师队伍的原因：
（1）行业金字招牌：博士研究生的引入成为了各行各业自我标榜的新潮流，部分领域将高学历团队视作“金字招牌”，本末倒置。
（2）综合学历提升：有不少网友打趣：“当今中国博士生一走廊，研究生一礼堂，本科生一操场。”社会的综合学历提升，使得各行各业的就业门槛水涨船高。
（3）行业的吸引力：高学历优秀人才选择基础教育事业，说明教师职业的吸引力正在快速提升。这是新时代教育职业地位提高的必然结果，也印证了近年来国家加大教育投入力度的效果。
五、能提出合理的对策：
（1）形成共识：要警惕教师招聘加剧就业市场的“内卷”和“学历焦虑”，陷入“唯学历”的怪圈。高学历人才是为了推动教育更好的发展，服务于立德树人的目的，绝不能因为“面子工程”，将高学历当作教师队伍建设的“指挥棒”。
（2）注重培养：师资队伍应该更加注重专业性的培养，优秀的教师出了日常的学科教学以外，应当在心里健康、思想品德等方面教育、引领学生的成长，这就需要教师具备更加专业的素养，提升专业化水平。
（3）建立机制：未来会有越来越多的有志于教育的高学历人才走进基础教育领域。教学行*部门要针对此设计合理的高学历人才选拔机制、高学历人才适岗机制、高学历人才晋升机制、高学历人才带头机制，真正让基础教育的人才“高消费”变成人才“高产出”。
02第二题：你是*务大厅的工作人员现场一名群众说自己在排队时手机被盗现场指责你们安保不负责，同时引起其他在场群众的附和，对此你会怎么做？
孙涛老师解析
作为*务大厅的工作人员，此次事件如果不能妥善处理的话，不仅会扰乱*务大厅的现场秩序，导致工作无法正常开展，也会给群众留下不良的印象，影响我单位的形象，因此我会采取以下措施：
第一，我会先安抚这名群众的情绪，诚恳的向他表示道歉，表示确实是由于我们工作做得不到位，给他带来了不必要的麻烦，对他急迫的心情表示理解，承诺我们会尽力帮忙找回丢失的手机。
第二，我会疏散现场的围观群众，维持好*务大厅的秩序，并提醒现场的群众看管好自己的物品。
第三，耐心的询问这位群众，事情发生的详细过程，并提醒他是否有可能是手机落在了某个地方，自己忘记了。如果确实是手机丢失，我会联系保安室帮忙调取案发时间的监控录像，寻找线索，看能否追回手机。如果依然无法追回手机我会协助这位群众报警，并为警察提供相关线索。
为了避免类似事件的再次发生，我会建议单位从以下几个方面提升工作：
第一，保安要做好自己的本职工作，保护好群众的财产安全，可以不定时的用广播提醒群众看管好自己的个人物品。同时也要提升保安的工作态度，对于群众反映的问题要及时解决，以免给群众留下不作为的坏印象。
第二，可以在*务大厅内张贴一些提示语，提醒群众。
第三，如果有条件的话可以增加*务大厅的监控，对小偷起到震慑作用。
相信通过以上措施可以解决这次事件，并减少类似的事情再次发生。
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